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  • LED-Leuchten Garantie

     

    Das Fluolite Qualitätsversprechen

    Qualität drin – Garantie drauf

    Starke Materialien, präzise Verarbeitung und verlässliche Partner machen unsere Produkte so zuverlässig. Dabei orientieren wir uns immer an höchsten Standards: Wir fertigen und prüfen unsere Produkte entsprechend der europäischen Norm DIN EN 60598 (VDE).

    Unsere kostenfreie Leuchtengarantie basiert auf dem unein- geschränkten Vertrauen in unsere Leuchtensysteme und Betriebsgeräte. Wenn Sie ein Produkt von Fluolite erwerben, garantieren wir im Rahmen der Garantiebedingungen seine einwandfreie Qualität und Funktion für einen Zeitraum, gekoppelt an die Betriebsstundenleistung, von 3 oder 5 Jahren.

     

    5 Jahre Garantie auf LED-Leuchten

    5 Jahre Leuchtengarantie

    Für Produkte mit einer Nennlebensdauer ≥ 50.000 Betriebsstunden gewährt die Firma Fluolite eine Garantie über einen Zeitraum von 5 Jahren.

    3 Jahre Garantie auf LED-Leuchten

    3 Jahre Leuchtengarantie

    Für Produkte mit einer Nennlebensdauer < 50.000 Betriebsstunden gewährt die Firma Fluolite eine Garantie über einen Zeitraum von 3 Jahren.

     

     

    Der Garantiezeitraum beginnt ab Rechnungsdatum. Der Garantieanspruch ist unverzüglich nach Auftreten des Mangels durch Vorlage unserer Rechnung nachzuweisen und gilt europaweit für alle LED-Module, LED- Betriebsgeräte und sonstige LED-Komponenten unserer Leuchten.

     

    Unsere Garantie gilt unter folgenden Bedingungen:

    Unsere Garantie erfasst ausschließlich Ausfälle aufgrund von Material-, Konstruktions- und Produktionsmängel und Ausfälle, welche die Nennausfallrate von 0,2 %/1000 Betriebsstunden übersteigen. Der mittlere Lichtstromrückgang bei LED-Modulen ist bis zu einem Wert von 0,6%/1000 Betriebsstunden technisch bedingt und somit nicht von der Garantie erfasst. Abweichungen in der Lichteigenschaft können beim Ersatz von LED-Modulen im Zuge des technischen Fortschritts auftreten.

    Im Übrigen erfordert die Geltendmachung der Garantie, dass

    • unsere Leuchten bestimmungsgemäß verwendet und technische Grenzwerte eingehalten werden;
    • keine Veränderungen an unseren Leuchten vorgenommen werden;
    • die Montage und Wartung durch Fachpersonal vorgenommen wird entsprechend der Montage- und Wartungsvorschriften.

     

    Unsere Garantie beinhaltet folgende Leistungen:

    Unsere Garantie erstreckt sich auf die Instandsetzung, Ersatzlieferung oder Gutschrift des Kaufpreises nach unserer Wahl. Bei einer Ersatzlieferung sind wir berechtigt, ein bedingt durch den technischen Fortschritt abweichendes Ersatzprodukt zu liefern.

    Kosten für den Ein- und Ausbau des defekten Produkts bzw. des Ersatzprodukts, Gerüste und Hebebühnen, Kosten des Transports, des Versands und der Entsorgung werden von unserer Garantie nicht erfasst. Wir haften auch nicht für sonstige Schäden, welche durch den Ausfall der Leuchten verursacht wurden.

    Die Erbringung einer Garantieleistung bewirkt keine Verlängerung des Garantiezeitraums.

    Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Im Übrigen gelten unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen.

     

    Stand: 30.06.2015


    Unsere LED-Leuchten Garantie erhalten Sie auch als PDF auf unserer
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